Chalet Spa SA – ウェブサイトプライバシー、Cookie、およびデータ保護ポリシー

発効日:2025年1月1日
次回レビュー:2026年1月1日

1. はじめに

Chalet Spa SAは、お客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則(EU)2016/679、スイス連邦データ保護法(FADP)、および該当する場合は英国データ保護法2018に従って、お客様の個人データを保護することに尽力しています。このポリシーは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様の権利について説明しています。

2. 私たちについて

Chalet Spa SA
Route de la Genevrausaz 4
1822 Montreux, Vaud, Switzerland
Email: contact@chaletspa.com
Tel: +41 79 101 8151
データコンプライアンスオフィサー:アンディ・ターナー

3. 対象となるウェブサイト

このポリシーは、Chalet Spa SAのすべてのウェブサイトに適用されます。
- www.chaletspa.com
- www.chaletspaverbier.com
- www.chaletspaverbierretreats.com
- www.montreuxprivatecapital.com

4. 収集する個人データ

当社は、お客様が自発的に提供する氏名、メールアドレス、電話番号などの個人データを、お問い合わせフォームの記入、ニュースレターの購読、またはお問い合わせの際に収集します。また、Cookieおよび分析ツール(Google Analytics、Facebook、Instagram)を通じてデータを収集する場合もあります。

5. お客様の情報の使用方法

当社は、お客様の個人データを以下のみに使用します。
- お問い合わせへの返信および予約管理(契約上の必要性);
- Chalet Spa SAの施設およびサービスに関するニュースまたはアップデートの連絡(お客様の同意を得た場合);
- ウェブサイトの維持および改善、およびクライアントエクスペリエンスの向上;
- サイトの使用状況を分析し、コンテンツと機能性を改善するため。

当社は、お客様の個人データを第三者に販売または貸与することはありません。

6. Cookie

Cookieは、ウェブサイトの機能性、分析、およびマーケティングパフォーマンスを向上させるために、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ブラウザ設定またはCookieバナーを使用して、いつでもCookieの同意を管理または撤回できます。

Cookieの種類目的保持期間
必須ウェブサイトの機能性とセキュリティセッションのみ
分析サイトパフォーマンスの測定と改善最大24ヶ月
マーケティングパーソナライズされた広告とソーシャルメディア最大6ヶ月

7. データ保持

当社は、収集された目的に必要な期間、または法的および規制上の義務を遵守するために必要な期間のみ、個人データを保持します。

8. お客様のデータのセキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様のデータを保護するために、適切な技術的および組織的措置を使用します。これには、セキュアサーバー、暗号化された通信、および個人データへのアクセス制限が含まれます。

9. 第三者リンク

当社のウェブサイトには、予約プラットフォームやソーシャルメディアサービスなどの第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。Chalet Spa SAは、これらの外部サイトのコンテンツまたはプライバシー慣行について責任を負いません。

10. お客様の権利

お客様には、アクセス、訂正、消去、制限、ポータビリティ、および同意の撤回に関する権利があります。これらの権利を行使するには、contact@chaletspa.comまでデータコンプライアンスオフィサーにご連絡ください。

11. 国際転送

一部の分析およびマーケティングツールは、欧州委員会によって承認された標準契約条項に基づいて、米国にデータを転送する場合があります。

12. ポリシーへのアクセスと更新

このポリシーのコピーは、指定されたセキュアリンクからダウンロードできます。このポリシーは、毎年または法律または運用における重大な変更後に見直されます。

バージョン2.1 – 2025年10月更新

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