Chalet Spa SA – Website Privacy-, Cookie- en Gegevensbeschermingsbeleid

Ingangsdatum: 1 januari 2025
Volgende beoordeling: 1 januari 2026

1. Introductie

Bij Chalet Spa SA respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679, de Zwitserse federale wet op gegevensbescherming (FADP) en, waar van toepassing, de Britse Data Protection Act 2018. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en uw rechten.

2. Wie we zijn

Chalet Spa SA
Route de la Genevrausaz 4
1822 Montreux, Vaud, Zwitserland
E-mail: contact@chaletspa.com
Tel: +41 79 101 8151
Functionaris voor gegevensnaleving: Andy Turner

3. Websites waarop dit beleid van toepassing is

Dit beleid is van toepassing op alle websites van Chalet Spa SA:
- www.chaletspa.com
- www.chaletspaverbier.com
- www.chaletspaverbierretreats.com
- www.montreuxprivatecapital.com

4. Persoonsgegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u ons contactformulier invult, u abonneert op een nieuwsbrief of een aanvraag doet. We kunnen ook gegevens verzamelen via cookies en analysehulpmiddelen (Google Analytics, Facebook, Instagram).

5. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonsgegevens alleen om:
- Aanvragen te beantwoorden en boekingen te beheren (contractuele noodzaak);
- Nieuws of updates over Chalet Spa SA-eigendommen en -diensten te communiceren (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven);
- Onze websites en klantervaring te onderhouden en te verbeteren;
- Gebruik van de site te analyseren om inhoud en functionaliteit te verbeteren.

We zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan derden.

6. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de functionaliteit van de website, analyse en marketingprestaties te verbeteren. U kunt uw cookie-toestemming op elk moment beheren of intrekken via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.

CookietypeDoelBewaartermijn
EssentieelWebsitefunctionaliteit en beveiliging Alleen sessie
AnalyseSiteprestaties meten en verbeterenTot 24 maanden
MarketingGepersonaliseerde advertenties en sociale mediaTot 6 maanden

7. Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

8. Beveiliging van uw gegevens

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat beveiligde servers, versleutelde communicatie en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Links naar derden

Onze websites kunnen links bevatten naar websites van derden, zoals boekingsplatforms of sociale mediadiensten. Chalet Spa SA is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy-praktijken van deze externe sites.

10. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en intrekking van toestemming. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met onze Functionaris voor gegevensnaleving via contact@chaletspa.com.

11. Internationale overdrachten

Sommige analyse- en marketinghulpmiddelen kunnen gegevens overdragen naar de Verenigde Staten onder Standard Contractual Clauses goedgekeurd door de Europese Commissie.

12. Toegang tot beleid en updates

Een kopie van dit beleid is beschikbaar om te downloaden via onze aangewezen beveiligde link. Dit beleid wordt jaarlijks herzien of na materiële wijzigingen in wet- of regelgeving of bedrijfsvoering.

Versie 2.1 – Bijgewerkt in oktober 2025

© 2025 Chalet Spa SA. Alle rechten voorbehouden.