Chalet Spa SA – Политика конфиденциальности веб-сайта, использования файлов cookie и защиты данных

Действует с: 1 января 2025 г.
Следующий обзор: 1 января 2026 г.

1. Введение

В Chalet Spa SA мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679, Швейцарским федеральным законом о защите данных (FADP) и, где применимо, Законом Великобритании о защите данных 2018 г. Настоящая политика объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и каковы ваши права.

2. Кто мы

Chalet Spa SA
Route de la Genevrausaz 4
1822 Montreux, Vaud, Switzerland
Электронная почта: contact@chaletspa.com
Тел.: +41 79 101 8151
Сотрудник по соблюдению требований к данным: Энди Тернер

3. Охватываемые веб-сайты

Настоящая политика применяется ко всем веб-сайтам Chalet Spa SA:
- www.chaletspa.com
- www.chaletspaverbier.com
- www.chaletspaverbierretreats.com
- www.montreuxprivatecapital.com

4. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете, такие как ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, когда вы заполняете нашу контактную форму, подписываетесь на рассылку или делаете запрос. Мы также можем собирать данные с помощью файлов cookie и инструментов аналитики (Google Analytics, Facebook, Instagram).

5. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные только для:
- Ответа на запросы и управления бронированиями (необходимость для выполнения договора);
- Сообщения новостей или обновлений о объектах и услугах Chalet Spa SA (где вы дали согласие);
- Поддержания и улучшения наших веб-сайтов и клиентского опыта;
- Анализа использования сайта для улучшения контента и функциональности.

Мы никогда не будем продавать или сдавать в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

6. Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве для улучшения функциональности веб-сайта, аналитики и эффективности маркетинга. Вы можете управлять своим согласием на использование файлов cookie или отозвать его в любое время, используя настройки браузера или нашу панель файлов cookie.

Тип файла cookieЦельСрок хранения
ОбязательныеФункциональность и безопасность веб-сайта Только сеанс
АналитическиеИзмерение и улучшение производительности сайтаДо 24 месяцев
МаркетинговыеПерсонализированная реклама и социальные сетиДо 6 месяцев

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических и нормативных обязательств.

8. Безопасность ваших данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает безопасные серверы, зашифрованные коммуникации и ограниченный доступ к персональным данным.

9. Сторонние ссылки

Наши веб-сайты могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты, такие как платформы для бронирования или социальные сети. Chalet Spa SA не несет ответственности за контент или практику конфиденциальности этих внешних сайтов.

10. Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и отзыв согласия. Для осуществления этих прав свяжитесь с нашим сотрудником по соблюдению требований к данным по адресу contact@chaletspa.com.

11. Международные переводы

Некоторые инструменты аналитики и маркетинга могут передавать данные в Соединенные Штаты в соответствии со Стандартными договорными положениями, утвержденными Европейской комиссией.

12. Доступ к политике и обновления

Копия настоящей политики доступна для загрузки по нашей выделенной безопасной ссылке. Настоящая политика будет пересматриваться ежегодно или после существенных изменений в законодательстве или операциях.

Версия 2.1 – обновлена в октябре 2025 г.

© 2025 Chalet Spa SA. Все права защищены.